【管理小技巧】激勵+控制情緒的能力!管理者必備4大能力

作為一個管理者,自我激勵是管理者本身的能力,也是一種可以緩解員工,通過自我激勵把壓力轉化成動力,增強工作成功的信心。那怎樣做一名管理者?成為一位出色的管理者應該具備的4大能力:

1 激勵的能力

優秀的管理者不僅要善於激勵員工,還要善於自我激勵。要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作,就要把員工的要我去做變成我要去做,實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。

2 控制情緒的能力

一個成熟的領導者應該有很強的情緒控制能力。管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個公司的氣氛與效率,而你的職務越高,這種影響力越大。為了避免在批評員工時情緒失控,最好在自己心平氣和的時候再找他談話。

3 幽默的能力

幽默能使人感到親切,幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。幽默可以使工作氣氛變得輕鬆,輕鬆的工作氣氛有助於提高工作效率。

4 傾聽的能力

很多管理者都有這樣的體會,一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理,你只需認真地聽他傾訴,當他傾訴完時,心情就會平靜許多,甚至不需你作出什麼決定來解決此事。這只是傾聽的一大好處,善於傾聽還有其他兩大好處:
1、讓別人感覺你很謙虛;
2、你會了解更多的事情。

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